Не має значення розмір компанії, кількість працівників і річний оборот.
Жертвами цькування у мережі може стати будь-який підприємець — від невеликого кафе до міжнародної мережі.
ЗАМОВНІ СТАТТІ, НЕПРАВДИВІ ВІДГУКИ, АКАУНТИ-БОТИ У СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖАХ І КЛЮЧОВИХ ПЛАТФОРМАХ, ЗЛИВ ОСОБИСТОГО ЛИСТУВАННЯ — ТЕПЕР ЦІ ІНСТРУМЕНТИ ДОСТУПНІ БУДЬ-ЯКОМУ НЕДОБРОЗИЧЛИВЦЮ.
M
M
Що робити?
E
E
Класичні PR-школи вчать не реагувати на фейки
ПОКИ ВОНИ НЕ ОТРИМАЛИ ІМПУЛЬС
і не стали проблемою — не звертайте на них увагу.
D
D
АЛЕ НАЙЧАСТІШЕ САМЕ ЗВОЛІКАННЯ РЕАКЦІЇ У ВІДПОВІДЬ І СТАЄ ПРИЧИНОЮ ПРОБЛЕМИ.
Але як зрозуміти, коли потрібно ігнорувати, а коли — терміново заявляти про свою позицію у конфлікті?
Чи дійсно будь-яка новина живе 24 години?
І що робити, якщо проти вас запустили «чорну кампанію»?
Що робити?
МОДУЛІ ТРЕНІНГУ
1
Психологический тренажер
HATE CARDS
За допомогою моделювання ситуацій кожен працівник опрацює моделі поведінки під час конфлікту.
2
Інтерактив
FAKE OR TRUE
Навчимо відрізняти фейк від потенційної кризи, проаналізуємо механіку створення фейкових новин і познайомимося з ботофермами.
3
Методологія
ORGANIZE
Поділимося унікальною методологією швидкої командної мобілізації у відповідь на кризу та впровадимо її у вашу корпоративну культуру.
4
Практичне відпрацювання
AСT OR IGNORE
Приватники об’єднаються в команди, щоб самостійно розробити план дій у запропонованих конфліктах.